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淘宝店拖欠果农货款,司法所调解下签还款协议

简介湛江芒果果农与广州一家淘宝店合作,一方负责发货,一方负责销售。因淘宝店拖欠5万元的货款,果农来到广州索款,双方争执不下。小谷围司...
湛江芒果果农与广州一家淘宝店合作,一方负责发货,一方负责销售。因淘宝店拖欠5万元的货款,果农来到广州索款,双方争执不下。小谷围司法所日前成功调处了这起拖欠货款纠纷,双方当事人在调解员的见证下签定还款协议。

湛江果农上门要货款

供货商吴某是湛江市的芒果种植户,两个月前,他与广州大学城一个淘宝卖家店主梁某约定:由梁某在网上开淘宝店进行芒果售卖、与消费者沟通联系等,而吴某负责就梁某指定的数量和地址进行芒果发货,再由梁某向吴某支付芒果货款和邮费。

双方仅靠电话和QQ联系沟通,便敲定上述供货细节,没有签订书面供货合同、约定具体结算方式及付款日期。合作一段时间后,自2018年5月以来,梁某迟迟未按约定的条件支付吴某应有的芒果货款,且吴某多次向梁某索要未果。

无奈之下,2018年6月12日,吴某从湛江出发来到广州,在跨市找梁某追讨货款遭拒后,双方产生纠纷、争执不下,吴某拖拽着梁某到派出所报案,经办案民警的指引下,来到小谷围司法所申请人民调解。

阐理说法达成还款协议

纠纷双方来到司法所已是当天下午下班时分,调解员立即加班主持调解,耐心听取双方诉求,理清事情来龙去脉,明确告知梁某欠货还款,理所当然。但梁某认为自己没有签下任何凭据,本着“口说无凭,你奈我何”的心态拒不付款。吴某气急败坏,几次想动手打人,矛盾一触即发。

调解员见状,赶紧拉吴某坐下,递上温水,指导吴某如何通过法律途径解决,需要做哪些收集证据的准备工作。随后向梁某阐明持续拖欠货款的利弊,若走诉讼程序会付出更高代价。双方通过理性分析和权衡利弊,最终同意写欠条和还款协议。

双方又起争执,吴某坚持要梁某在3天内完成还款,而梁某则坚持要一整月的期限,调解又陷僵局。调解员劝说双方酌情考虑梁某的还款实力和吴某远道而来的基本现状,让双方换位思考,最终采取了一个折中周全的办法,约定在签订协议后27日内分4期递进式还清5万货款。

该案中,调解员法、理、情协调融合,找准问题症结,抽丝剥茧般地加以化解,为双方架起冷静沟通的桥梁,40多天无法收回的货款终于有了结果。

文:广州参考·广州日报记者 魏丽娜 通讯员吴坤容广州参考·广州日报编辑 程依伦